DenArt Yardım Merkezi

Forumun tüm özelliklerini nasıl kullanacağınızı öğrenin, sık sorulan sorulara yanıt bulun veya bir problem bildirin.

SSS Rehberler Teknik Destek Topluluk

Yeni Başlayanlar

Forumun temel özelliklerini öğrenin

Profil Ayarları

Hesabınızı kişiselleştirin

Sorun Çözüm

Sık karşılaşılan sorunlar

Hızlı Erişim

Acil Yardım

Hemen yardıma ihtiyacınız varsa:

Canlı Destek

Yeni Başlayanlar İçin Rehber

1 Hesap Oluşturma

  • Kayıt formunu doldurarak ücretsiz hesap oluşturun
  • E-posta adresinizi doğrulayın
  • Profil bilgilerinizi tamamlayın
  • Avatar ve kapak fotoğrafı ekleyin

2 Forumu Keşfetme

  • Kategorileri inceleyin
  • Popüler konulara göz atın
  • Arama fonksiyonunu kullanın
  • Etiketlerle ilgili içerikleri bulun

Hızlı Başlangıç Videosu

DenArt Forum Tanıtım Videosu

3 İlk Adımlar

Profilini Düzenle

Hakkında bölümünü doldur

Yorum Yap

Bir konuya katkıda bulun

Konu Aç

İlk konunu paylaş

Profil Ayarları

1 Profil Kişiselleştirme

  • Profil fotoğrafınızı ekleyin (maks. 2MB)
  • Kapak görseli yükleyin (önerilen: 1200x300px)
  • "Hakkımda" bölümüne ilgi alanlarınızı yazın
  • Sosyal medya bağlantılarınızı ekleyin

2 Güvenlik ve Gizlilik

  • Şifrenizi düzenli olarak güncelleyin
  • E-posta bildirim ayarlarını düzenleyin
  • Profilinizi kimlerin görebileceğini seçin
  • İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin

Konu Açma Rehberi

1 Doğru Kategori Seçimi

Konunuzu en uygun kategoriye açmak, doğru kişilerle etkileşim kurmanızı sağlar:

  • Teknik Sorular: Malzeme ve teknik sorunlar
  • Eser Kritik: Çalışmalarınız için geri bildirim
  • Sergi Duyuruları: Sanat etkinlikleri
  • İlham Köşesi: Yaratıcı fikir paylaşımları

2 Etkili Başlık Yazma

Başlığınız konuyu net bir şekilde özetlemeli:

İyi Örnekler

  • "Yağlıboya ile portrede ten tonu geçişleri"
  • "Heykel yapımında kullanılan malzemeler"
  • "İstanbul'daki çağdaş sanat sergileri - Haziran 2025"

Kötü Örnekler

  • "Yardım!!!"
  • "Bir sorum var"
  • "Bakın ne yaptım"

3 İçerik Oluşturma

Metin Formatlama

Medya Eklemek

Maksimum dosya boyutu: 10MB. Desteklenen formatlar: JPG, PNG, GIF, MP4, PDF

Etiketler

En fazla 5 etiket ekleyebilirsiniz. Örnek: yağlıboya, portre, ışık, teknik

Yorum Yapma

1 Yapıcı Yorumlar

Yorumlarınızda yapıcı ve saygılı bir dil kullanın:

  • Eserler hakkında olumlu yönleri vurgulayın
  • Eleştirilerinizde öneriler sunun
  • Kişisel saldırılardan kaçının
  • Kurallara uygun davranın

Bildirimler

1 Bildirim Yönetimi

  • Profil ayarlarından bildirim tercihlerinizi özelleştirin
  • Yeni yorumlar için e-posta bildirimlerini açın/kapatın
  • Konularınıza gelen yanıtları takip edin
  • Bildirim panelini düzenli olarak kontrol edin

Etik Kullanım

1 Topluluk Kuralları

  • Saygılı bir dil kullanın
  • Başkalarının eserlerini izinsiz paylaşmayın
  • Spam veya flood yapmaktan kaçının
  • Kural ihlallerini bildirin

Sorun Çözüm

1 Yaygın Sorunlar

  • Giriş Yapamıyorum: Şifrenizi sıfırlayın veya tarayıcı önbelleğini temizleyin
  • Resim Yüklenmiyor: Dosya boyutunu kontrol edin (maks. 10MB)
  • Bildirim Gelmiyor: Ayarları kontrol edin
  • Sayfa Yavaş: İnternet bağlantınızı test edin

Sık Sorulan Sorular

Hesabınızı silmek için profil sayfanızdaki "Hesap Ayarları" bölümüne gidin ve "Hesabı Sil" seçeneğini seçin. Silme işlemi öncesinde tüm içeriklerinizin kaldırılacağı konusunda uyarı alacaksınız. Silme işlemi geri alınamaz, bu nedenle önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz.

Yeni üyelerin ilk birkaç konusu spam önleme amacıyla moderatör onayına tabi tutulur. Bu süreç genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Düzenli katkı sağladıkça bu kısıtlama kalkacaktır. Kurallara uygun paylaşımlarınız için teşekkür ederiz.

Eserlerinize filigran ekleyebilir, düşük çözünürlüklü versiyonlarını paylaşabilir veya EXIF verilerinde telif bilgilerinizi ekleyebilirsiniz. Ayrıca forum kurallarımız çalıntı içeriğe karşı sıfır tolerans politikası uygular. Eserinizin izinsiz kullanıldığını tespit ederseniz bildirimde bulunabilirsiniz.

Moderatör ekibimize katılmak için öncelikle topluluğa düzenli katkı sağlayan, kurallara uyan ve saygın bir üye olmalısınız. Düzenli olarak moderatör alımları duyurulur ve başvurular değerlendirilir. Şu anda açık pozisyon olup olmadığını Topluluk Duyuruları'ndan takip edebilirsiniz.

Forumumuzda bazı özellikler (özel mesajlaşma, konu açma sınırı vb.) kullanıcı seviyelerine göre kademeli olarak açılır. Daha fazla içerik paylaştıkça ve topluluğa katkı sağladıkça bu kısıtlamalar kalkacaktır. Mevcut seviyenizi profil sayfanızdan takip edebilirsiniz.

Yanıtını bulamadığınız bir sorunuz mu var?

Destek Ekibine Sor

Teknik Destek

E-posta ile Destek

Teknik sorunlarınızı detaylı bir şekilde açıklayan bir e-posta gönderin:

destek@denart.com

Yanıt süresi: 24-48 saat

Canlı Destek

Çevrimiçi olduğumuz saatlerde anlık yardım alın:

Hafta içi 09:00-18:00 arası

Sorun Bildirirken Dikkat Edilecekler

  • Kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi versiyonu
  • Hatayı aldığınız sayfanın URL'si
  • Hatayı nasıl tekrarlayabileceğimiz
  • Alınan hata mesajının tam metni (varsa)
  • Sorunun ne zaman başladığı

Topluluk

1 Topluluğa Katılım

  • Diğer üyelerle saygılı bir şekilde iletişim kurun
  • Topluluk etkinliklerine katılın
  • Yeni üyelere yardımcı olun
  • Geri bildirimde bulunarak topluluğu geliştirin